Ресурс медиа b2b
Опубликовано: 12.10.2017
Мы собрали основные предубеждения о media relations, которые частенько всплывают в разговорах коммуникаторов, работающих на рынке B2B. Основываясь на собственном опыте в продвижении генераторов, насосов, стеклопластиковых труб, строительных материалов и прочих «милых» женскому сердцу тем, мы решили разобрать четыре наиболее распространённых стереотипа.
Но прежде давайте разберёмся, что такое media relations с позиции целевых аудиторий клиента.
Под представителями медиа мы понимаем всех людей, имеющих отношение к созданию информационного ресурса — будь то печатное издание или интернет-портал. И это не только редакция с « армией » журналистов, но и коммерческие отделы , и внештатные корреспонденты.
Светлана Котлукова об опыте SMM-продвижения компании в секторе b2b
Представители медиа — такая же целевая аудитория для компании, как и клиенты, партнёры, поставщики, сотрудники и другие участники бизнес-процесса. Поэтому и вести себя с медиа следует так же, как и с целевой аудиторией: сегментировать, прописывать сценарии, качественно оказывать услугу и регулярно общаться. Что касается relations — то это не только сами отношения, но ещё и чёткое понимание того, зачем они нам нужны и как мы планируем их выстраивать.
А теперь — о предубеждениях!
1. Сложно убедить медиа в том, что арматура, генератор или насос — это интересно
Несомненно, это сложно. Тяжёлый продукт и тяжёлый рынок, в которых нудно и долго разбираться, так ещё и СМИ не всегда отчётливо видят, что в этом есть заманчивого для использования в публикации. С другой стороны — ровно эта же причина обязывает пиарщика досконально разбираться в продукте и уметь рассказать о нём доступно и компетентно.